קול המדיה, פתרונות לכל בעיות הצפייה

רק כאן תוכל לפתור את הבעיה במהירות ולדעת מה בדיוק הבעיה!

שלב 1: אם אתה צופה בנגן megavideo (רוב התכנים באתר על נגן זה), ויש לך הפסקה בנגן (כתוב שנגמרו לכם ה-72 דקות ליום זה). כל שעליכם לעשות הוא הפעולות הבאות:

-לבעלי מודם *ללא ראוטר*: כל שעליך לעשות הוא לנתק את המודם מהחשמל- להמתין 10 שניות, לחבר שוב, לרענן את הדף ולהמשיך לצפות מהקטע בו הפסקת (פעולה זו מחליפה את כתובת הIP שלך, פעולה זו לא מזיקה למחשב שלך בשום צורה שהיא).

לבעלי מודם + ראוטר: כל שעליך לעשות הוא לנתק את הראוטר מהחשמל- להמתין 10 שניות, לחבר שוב, לרענן את הדף ולהמשיך לצפות מהקטע בו הפסקת (פעולה זו מחליפה את כתובת הIP שלך, פעולה זו לא מזיקה למחשב שלך בשום צורה שהיא).

-אם אין לך גישה למודם- עלייך לחכות כ-50 דקות (בסרט שראית כתוב כמה זמן במדויק)- ואז להמשיך לצפות בסרט מהנקודה בה הפסקת.

שלב 2: אם השלב ה-1 לא רלוונטי אליך, נסה את הפעולה הפשוטה הבאה:

רד מעט למטה בדף זה, ובדוק האם כל המצבים מצביעים על וי - V ( , במקרה ומצב אחד אינו מסמן V, בדוק בטור "פתרון" מה הפתרון הכי עדיף עבורך, לאחר סיום הבדיקה, לחץ על לחצן "הבא" וראה את פתרונות רבים לבעיות נפוצות:

שלב 3: אם הבעיה היא שהקישור לא עובד (מעביר לדף לא קיים), קודם בדוק האם כתובת האתר הגיונית.

במקרה ונתקלת בקישור לתוכן שהוסר וכדומה, היכנס לפורום בעיות ותקלות ודווח לנו על בעיה זו. שים לב שאנו משתדלים לענות לכל ההודעות ולפתור את כל התקלות שאנו יכולים, לכן הימנע משליחת "הודעת סתם" ומהצפה בהודעות. שים לב כי מי שמציף את אחד הפורומים באתר נחסם מלשלוח הודעות באתר.

מקווים כי הבעיה תוקנה בהצלחה, המשך גלישה מהנה וצפייה מהנה, צוות קול המדיה!

מאמר זה בלעדי בקול המדיה, אין להעתיק, לשכפל, להעביר, וכדומה ללא אישור מבעל האתר. מאמר זה נכתב ע"י צוות אתר קול המדיה והוא מיועד במיוחד לאתר קול המדיה ולתכניו.