אתר שומר שבת שירות לקוחות 073-7854447
אודות / שירות לקוחות / שאלות נפוצות / תקנון
מדף פיקס גאה להציע ללקוחותיה חווית קנייה מאובטחת לחלוטין.
האתר שלנו מאובטח באמצעות פרוטוקול אבטחה מחמיר , הנתונים הרגישים
שלכם מאובטחים ולא נשמרים אצלנו בשרתים. הקנייה מתבצעת באמצעות מסוף הסליקה של חברת ויזה כאל
אנו נבטל את העסקה מול חברת האשראי, ולכן אין צורך לפנות אליה ישירות. מההחזר ינוכו דמי ביטול בגובה 5% מעלות המוצר או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם. בביטול עסקאות בכרטיסי אשראי תיתכן עמלה נוספת בגין סליקה שבוצעה, וההחזר יבוצע ישירות לכרטיס האשראי של המשתמש. לא יינתן החזר בגין דמי המשלוח
וודאי. במידה ותרצו, תוכלו להחליף או להחזיר את הפריטים שרכשתם בתוך 14 יום מרכישת המוצר. ניתן להחזיר כל פריט, כל עוד לא נעשה בו שימוש ו/או נגרם לו נזק או פגם, ותוכלו לקבל זיכוי או מוצר חלופי – לבחירתכם
*פריט שנרכש במבצע ניתן להחזרה תוך 7 ימי עסקים בלבד
שימו לב : במידה והתחרטתם על הקנייה למרות שהפריטים שקניתם הגיעו באופן תקין, הנכם זכאים להחזר כספי ישירות לכרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה ביטול העסקה והחזרת הפריט (בהתאם לתנאים בהם חויבה העסקה),
אך לא על דמיהמשלוח
כמו כן, החזר או החלפה ניתן רק על מוצר סטנדרטי. במידה והוזמן מוצר מותאם אישית לא יהיה ניתן להחזירו
בסיום תהליך הקנייה ייטען עמוד שבו יוצג אישור על ביצוע הקנייה
לא צריך להרשם לאתר על מנת לרכוש ממנו
מדי זמן מה אנו עשויים לצאת במבצע
את העדכון על כך תוכלו לקבל באמצעות הניולטר שלנו
ההרשמה באתר
סל הקניות שלכם מאפשר לכם לרכז במקום אחד את כל המוצרים שאתם אוהבים באתר ומעוניינים לרכוש. בכדי להוסיף פריט לסל, לחצו על הכפתור “הוספה לסל”. בלחיצה על “סל הקניות” מצד שמאל למעלה בכל עמוד תוכלו לראות כמה מוצרים נוספו לסל הקנייה שלכם. לאחר כל הוספת פריט לסל הקניות תוכלו ללחוץ על כפתור “להמשך רכישה” ולסיים את הקנייה או להמשיך לגלוש בחנות ולהוסיף מוצרים
לאחר בחירה של מוצרים שונים כמו שציינו בתיאור "מהו סל הקניות שלי" עם סיום הבחירה, יש ללחוץ על עגלת הקניות ולהשלים את תהליך הרכישה באמצעות בכנסת כתובת למשלוח ואמצעי תשלום